100-250 Bruttocalls pro Akquise-Tag mit hohem Energieniveau werden möglich sein, ohne dass dein Vertriebsmitarbeiter nach 60 Bruttocalls aus der Puste ist und keine guten Ergebnisse mehr bringt. Die Verdoppelung der Schlagzahl deines Vertriebs führt automatisch zu 100% mehr Terminen mit potenziellen Neukunden.
60 Automatisierungen eliminieren bis zu 90% der Aufgaben und ermöglichen damit den Vertriebsmitarbeitern die volle Konzentration auf die Money Making Aktivitäten.
Zudem werden jede Woche mehrere Stunden eingespart, die sie sonst mit der sauberen Pflege des CRM-Systems verbringen müssten, was die Performance stark beeinträchtigt.
Gewinne schneller mehr Wunschkunden durch einen intelligenten Follow Up Prozess, indem täglich immer die High Potential Leads angerufen werden, mit denen du hohe Margen erzielst und deine abgerufenen Preise gerne bezahlt werden.
Es geht beim Upsell zu 50 % um ein gutes Fulfillment und zu 50 % darum, den Upsell zum richtigen Zeitpunkt zu verkaufen. Mit unserem Upsell Prozess geniert deine Agentur bis zu 50 % mehr Jahresumsatz, weil dein Vertrieb immer zum richtigen Zeitpunkt anruft.
Unsere Agentur-CRM-Lösung ist von Vertriebs- & Automatisierungs Experten entwickelt und aus der Zusammenarbeit mit dutzenden von Agenturen entstanden, die ihre Kunden über das Cold Calling gewinnen. Endresultat: Ein CRM-Meisterstück wurde geschaffen. Designt auf Performance für Agenturen, die wachsen wollen.
Wir haben uns für das Close Performance Setup entschieden, weil wir einen funktionierenden Vertriebsprozess haben aber die Geschwindigkeit unser Engpass war. Es arbeiten 2,5x Vertriebler bei uns im Haus. In unserem alten CRM (Pipedrive) waren viele unnötige Klicks notwendig und dadurch gingen uns täglich potentielle Termine durch die Hände. Wenn man sich für die CRM-Lösung von Julian entscheidet, dann kann man sich auf Geschwindigkeit einstellen. Daraus werden mehr Termine entstehen. Es geht gar nicht anders.
Dein Vertrieb wird nicht exakt genau getrackt, du weißt somit nicht was der einzelne Vertriebler jeden Tag macht und musst dich daher auf ungenaue Schätzungen verlassen.
Deine Vertriebler sind genervt, unmotiviert, melden sich oft krank, du hast eine hohe Fluktuation? Das kann an einem zu hohen manuellen Pflegeaufwand deines aktuellen CRM-Systems/Excel Liste liegen. Der Vertriebler muss sich ohne Ablenkungen, voll auf den Vertrieb konzentrieren können.
Mit steigender Leadzahl wird es schnell unübersichtlich in deinem CRM. Außerdem entstehen daraus Verständnisfragen oder Klärungsbedarf, wer welche Liste anruft. Der manuelle Aufwand potenziert sich mit jedem Lead, der neu hinzukommt.
Es gibt keine klare Transparenz, welcher Lead jetzt mit der höchsten Priorität angerufen werden soll. Wenn dein Vertrieb nicht weiß, welche Leads gerade wichtig sind, dann werden höchwahrscheinlich die falschen Leads angerufen.
Als Arbeitgeber bist du für die richtig guten Vertriebler deutlich attraktiver, wenn du ein CRM hast, was jeden Vertriebler dabei unterstützt, das zu tun, was er am besten kann. Und das ist Verkaufen!
Pro Lead fallen 10+ Aufgaben an, die dein Vertriebler managen muss, damit der Lead nicht untergeht. Bei 100 neuen Leads in der Woche kommen 1000 neue Aufgaben wöchentlich dazu. Bedeutet: entweder deine Vertriebler sollen verkaufen = Leads gehen unter, wegen der Lawine an Aufgaben oder dein Vertriebler verbringt jede Woche mehrere Stunden mit dem Pflegen des CRMs. In beiden Fällen geht massiv Umsatz verloren.Mehr lesen
| Close Performance Setup | Hubspot | Pipedrive | Andere CRM-Systeme (Excel, Monday etc.) | |
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Lead Prioritäten Management
Close Performance SetupEine exzellente Agentur-CRM-Lösung muss so aufgesetzt sein, dass dein Vertrieb aus den Leadlisten, mit denen er arbeitet, die High Potential Leads akquiriert, die ready to buy sind. Mit dem Close Performance Setup ruft jeder Vertriebsmitarbeiter genau diese A-Leads mit der höchsten Priorität an, ohne dass diese im Lead Nevada verschwinden. |
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Power Dialer 150-250 Calls
Close Performance SetupEingebauter Power Dialer mit bester Sprachqualität ermöglichen deinem Vertrieb konstant hohe Schlagzahlen von 150 - 250 Calls zu erreichen. Ergebnis: Jeder einzelne Vertriebler legt 2x-3x mehr Termine, ohne dass dieser ausbrennt. |
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Maximale Performance
Close Performance SetupA-Player-Vertriebler hassen Orga! Sie wollen verkaufen und nicht Dealphasen manuell verschieben, Wiedervorlagen händisch anlegen oder Worst Case, mit einer Excel-Liste arbeiten. Das Close Performance Setup nimmt deinem Vertrieb 90% der Aufgaben ab, damit dieser sich gedankenlos auf die Make Money Aktivitäten konzentrieren kann und deine Leads werden automatisch 1a gepflegt. |
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KPI Tracking
Close Performance SetupMit unserem Leader Dashboard hast du als Agenturinhaber/Vertriebsleiter alle wichtigen Sale KPIs von jedem einzelnen Vertriebsmitarbeiter auf tages-, wochen-, monats-, quartals- und jahresbasiert jederzeit abrufbar. Für eine optimale Vertriebssteuerung. |
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Welche Schlagzahl hat welcher Vertriebler, wie viele Entscheider wurden erreicht, mit vielen Sekretärinnen wurde gesprochen, wie oft hat die Sekretärin zum Entscheider durchgestellt, wie viele Quali Termine gelegt, wie viele No Shows, wie viele Strategie-Termine wurden gelegt und was ist daraus für ein Umsatz entstanden?
Das alles wird in einem übersichtlichen Dashboard pro Vertriebler individuell angezeigt. Für eine optimale Vertriebssteuerung.
Basierend auf mehr als 1200 Stunden Entwicklungszeit und mehr als 10 Jahren Vertriebserfahrung ist das Close Performance Setup auf Close.com entstanden. Wir haben in den letzten 2 ½ Jahren bei der Krieg Consulting GmbH dutzende Agenturen bei der Skalierung ihres Vertriebs unterstützt.
Mit unserem Cold Call Coaching können wir konstant Ergebnisse von 6-8 Terminen täglich pro Vertriebler erzielen, in allen B2B-Zielgruppen.
Wir erreichten aber mit unseren Partneragenturen ab einem bestimmten Umsatz-Level sehr oft ein Umsatz-Plateau und dass, obwohl die Schlagkraft von jedem Vertriebler sehr hoch war. Grund dafür ist, dass ein enormer Kraftaufwand von jedem einzelnen Vertriebler benötigt wurde, um mehr Umsatz zu erzielen oder ein hohes Umsatz-Level konstant zu halten.
Ein Ausbrennen der Cold Caller wegen der großen Belastung war die Folge, was natürlich zu einem massiven Umsatzrückgang führte, manchmal sogar von über 100k Monatsumsatz zu unter 50k Monatsumsatz.
Der Engpass lag in einem schlecht aufgesetzten CRM-System, mit dem der Vertrieb arbeiten musste. Mit der Skalierung stieg die Anzahl der Vertriebler und das Chaos im Vertriebsmanagement wuchs mit jedem Vertriebler exponentiell. Das führte dazu, dass der einzelne Vertriebler irgendwann einfach überlastet mit dem Managen von Tasks und Pflegen des CRMs war.
Es gab kein System, wann welcher Lead vom Vertrieb angerufen werden soll und oft wurde noch händisch die Telefonnummer ins Smartphone eingetippt was, wenn 70+ Bruttocalls pro Tag gemacht werden müssen, eine Qual ist. Auch wenn externe Telefonie Lösungen mit dem CRM verbunden wurden, die zwar besser sind, wie die Nummern händisch ins Smartphone einzutippen, verursachten diese trotzdem über die Zeit eine Demotivation und somit einen Leistungsabfall der einzelnen Vertriebler.
Mitte 2021 habe ich mich dann dazu entschlossen ein CRM Setup auf Close.com zu entwickeln, dass perfekt für die Anforderungen an Solo Agenturinhaber, die noch selbst Akquise machen und Vertriebsteams, die wachsen wollen aufgebaut ist.Das Perfomance Setup vervollständigt unser Sales-Ökosystem für unsere Partneragenturen und ist eine klare Empfehlung an Solo Agenturinhaber, die schnell Cashflow aufbauen wollen oder ein Vertriebsteam haben.
Wechsel von Hubspot zum Close Performance Setup, um mit seiner Agentur konstant 6-stellige Monatsumsätze zu erzielen.
Justin Böttger ist Geschäftsführer der Egroma GmbH in Passau. Sein Unternehmen ist darauf spezialisiert SHK-Betriebe dabei zu unterstützen, ihre offenen Stellen schnell zu besetzen. Seine größte Herausforderung als Geschäftsführer bestand darin, ein funktionierendes Cold Call CRM System für seinen Vertrieb zu haben.
Herausforderung altes CRM
- Kein Tracking: Welcher Vertriebler hat wie viele Nummern gewählt, wie viele Leads erreicht, wie viele Termine vereinbart etc.
- Die Calls sind demotivierend und brauchen viel Zeit, weil die Nummern rauskopiert und bei SIP-Gate eingefügt werden mussten
- Mit zunehmender Anzahl an Leads wurde es in Hubspot schnell unübersichtlich
Ergebnis mit Close Performance Setup
- Tracking-Dashboard: Es werden alle wichtigen KPIs von jedem Vertriebler auf Tagesbasis dargestellt. Der Vertrieb ist von Außen somit steuerbar und man kann den einzelnen Vertriebsmitarbeiter gezielt weiterentwicklen
- Die Vertriebler können ohne Probleme mit Leichtigkeit 100, 120, 150 Brutto Calls machen und wissen genau, wen sie wann anrufen müssen
Von demotivierten Vertrieblern und anstrengender Neukundenakquise zum 10X Cold Call Prozess.
Seit 2018 ist die Seiten Werk GmbH in Seevetal eine Agentur für die Entwicklung von psychologischen Webseiten, die verkaufen. Als Partneragentur von Krieg Consulting lagen die Ziele von Lorenz Thaden & Tim Bauer darin, ein Unternehmenswachstum zu erzeugen. Der Vertrieb hatte mit ihrem alten CRM eine Umsatzbremse am Bein, dass eine hohe Demotivation der Cold Caller verursachte.
Herausforderung altes CRM
- Zahlreiche, manuelle Tätigkeiten, die sehr viel Zeit kosten und die Effizienz schmälern. So mussten Vertriebsmitarbeiter bspw. jedes Mal neu die Nummer manuell wählen. Am Ende heißt das weniger Umsatz
- Kein ausführliches Tracking im CRM, bspw. musste die Erreichbarkeitsquote am Ende eines Tages geschätzt werden. Folglich wurde mit unpräzisen Daten gearbeitet, was problematisch ist
- Der Import von Leads war komplex, hatte eine hohe Fehleranfälligkeit und bedurfte intensiver Mitarbeiterschulung
- Vertriebler mussten manuell entscheiden, welche Leads sie jetzt anrufen. Dadurch entstanden Verständnisfragen oder Klärungsbedarf
- Vertriebler waren vom CRM genervt und das führte zu einem deutlich absteigenden Leistungsniveau
Ergebnis mit Close Performance Setup
- Mehr Spaß bei der Kaltakquise durch den Powerdialer und die Automatisierungen
- Die angestellten Vertriebler wissen welche Leads gerade am wertvollsten sind und rufen diese auch als erstes an
- Einfacher Lead-Import-Prozess
- Mehr Termine und damit Umsatzsteigerung
- Sein Vertrieb liebt das Close Performance Setup
Von vielen Leads die im CRM untergingen, zu einem reibungslosen Neukunden- und Upsell- Prozess, in dem immer zuerst der Lead mit der höchsten Priorität angerufen wird.
Kevin Muss & Phillip Kirillov sind Gründer und Geschäftsführer der Navants OHG. Kevin ist Sohn eines Bauunternehmers und kennt sich daher perfekt mit den Anforderungen der Bauunternehmer bzgl. Mitarbeitergewinnung aus. In ihrem ehemaligen CRM, war der Vertriebsprozess nicht auf ihre Anforderung, die Skalierung über das Cold Calling, abgebildet.
Herausforderung altes CRM
- Viele Leads die Potenzial haben sind verloren gegangen, weil vergessen wurde manuell einen Follow Up Task anzulegen
- Der Vertriebsprozess der eigenen Agentur war nicht genau im CRM abgebildet, sodass man nie genau wusste, in welcher Sales Phase sich der Lead aktuell befindet
- Eine große Problematik war auch, bei Qualifizierung durch die Setter, dass die ermittelten Qualifizierungsinformationen unübersichtlich strukturiert waren. Folglich war schwer erkennbar auf welche Qualifizierungsfrage welche Antwort gegeben wurde
- Bei den Vertrieblern war oft den Tag über eine Planlosigkeit da, welche Leads sie in welcher Reihenfolge anrufen sollen
Ergebnis mit Close Performance Setup
- Klares System für den einzelnen Vertriebsmitarbeiter, wann welcher Lead angerufen werden soll
- Integrierter Powerdialer ersetzt die vorherige Lösung Aircall und ermöglicht so eine höhere Schlagzahl. Zudem gibt es keine Demotivation, wenn die Erreichbarkeit mal schlecht ist
- Quali Skript ist im CRM hinterlegt. So kann der Setter entlang dem Skript Stück für Stück alle wichtigen Qualifizierungsinformationen durchgehen. Vorteil: Alle wichtigen Informationen von der Quali werden übersichtlich im CRM gespeichert
- 3-fache Performance-Steigerung des Vertriebs bei gleichem Aufwand
- Integrierter Power Dialer ersetzt die vorherige externe CRM-Telefonie Lösung und ermöglicht so eine höhere Schlagzahl. Zudem gibt es keine Demotivation, wenn die Erreichbarkeit mal schlecht ist
Endlich weg von unübersichtlichen Excel Listen.
Erwin Zoor & Luciano Gaßmann sind Gründer und Geschäftsführer von der Auzumi GmbH in Kulmbach. Sie erschaffen starke Arbeitgeber-Marken für Unternehmen durch audiovisuelle Überlegenheit und generieren für sie neue Mitarbeiter.
Die größten Herausforderungen lagen vor der Implementierung des Close Performance Setups in den Bereichen des Lead-Managements und dem sehr großen Pflegeaufwand der Excel Listen.
Herausforderung Excel Liste
- Lead-Listen die uns eher behindern als helfen
- Wir benutzten eine Excel-Liste, die bei vielen Lead-Informationen schnell unübersichtlich wurden
- Es war für unsere Cold Caller tatsächlich recht demotivierend, weil sie durch das umständlichem Vorsortieren und die manuelle Pflege der Lead-Listen viel Zeit verlieren
Ergebnis mit Close Performance Setup
- CRM-System das viel effizienter arbeitet und die Leads viel akkurater managed
- Mehr Leads werden vom Vertrieb angerufen
- Die Cold Caller konnten sich viel schneller entwickeln
Von niedrigen Schlagzahlen und umständlichen Lead Management zu maximaler Vertriebsperformance.
Dominick Korbel & Lukas Besler sind Inhaber der Firma Smart 11 GmbH in Düsseldorf. Gemeinsam mit ihren Mitarbeitern hat sich das Unternehmen auf Bauunternehmen in dem Bereich Mitarbeitergewinnung spezialisiert. Ihr altes CRM Hubspot wurde komplett falsch für einen Cold Call Prozess von Hubspot aufgesetzt, was zu einer hohen Ineffizienz des Vertrieblers aufgrund von zu komplexen Strukturen gesorgt hat. Dies zählte zu ihren größten Herausforderungen, um mit ihrer Agentur weiter wachsen zu können.
Herausforderung altes CRM
- Leads wurden über Pipelines in Hubspot (Deal Phasen) gemanagt und mussten manuell verschoben werden.
- Trotz teurem gebuchten CRM-Consulting wurde das CRM falsch aufgesetzt, was zu einer hohen Ineffizienz des Vertrieblers aufgrund von zu komplexen Strukturen gesorgt hat
- Kein Powerdialer
- Agenturinhaber musste manchmal sogar bis spät in die Nacht Probleme beim Lead Upload beheben, weil es dafür keinen einfachen Prozess gab
Ergebnis mit Close Performance Setup
- Attraktiver Arbeitgeber für das Vertriebspersonal, weil das Close Performance Setup den Vertriebler im Verkauf unterstützt, anstatt ihn durch zu viel Orga zu nerven und zu überlasten
- 60 Automatisierungen nehmen ihren Vertrieblern 90% aller Entscheidungen ab wie: welche Wiedervorlage lege ich jetzt an?, Welcher Lead muss jetzt in welche Pipeline Phase (Deal Phase) nach einem Call?, Welche Leads rufe ich heute an? Wann verkaufen wir ein Upsell?
- Vertriebler kann jetzt das machen wofür er bezahlt wird, fürs Cold Callen und nicht um das CRM-System zu pflegen
- Intelligenter Power Dialer mit exzellenter Anrufqualität der ins CRM integriert ist (keine externe Lösung). Damit schafft jeder Vertriebler täglich easy 150-250 Calls
- Im Reporting ist auf einen Blick erkennbar, wie viele Leads aus welcher Leadquelle gewonnen wurden
Durch die neue CRM-Lösung lassen sich ohne jede Mühe 120 Calls am Tag erledigen, ohne dass man auch nur ansatzweise das Gefühl bekommt am Ende des Tages ausgelaugt zu sein. Jeder Ablauf, Prozess und jedes Szenario ist automatisiert, dass die Zeit maximal effizient genutzt wird. Leads werden automatisiert für den jeweiligen Tag vorbereitet, ein Traum.
Durch den Powerdialer behält man ständig den Fokus auf das wesentliche. Jeder der seinen Vertrieb und seinen Cold Calling Prozess auf das nächste Level heben möchte, kommt am Close Performance Setup nicht vorbei!
Es ist erschreckend zu realisieren wie viel Zeit, Potenzial und Geld ich vorher verschenkt habe.
Absolute Kaufempfehlung.
Onboarding
In einem ausführlichen Onboarding erarbeiten wir zusammen deinen Agentur-Skalierungs-Masterplan, um Close.com genau an deine Bedürfnisse einzurichten.
Stressfreier Umzug - mit One Klick Integration
Wir bereiten mit dir gemeinsam die Umstellungen auf Close.com vor, sodass ein fließender Übergang möglich ist.
Blitzstart
Nach 14 Tagen ist dein Close.com startbereit, sodass dein Vertrieb damit sofort Umsatz generieren kann. Für garantiert mehr Schlagzahl, Termine & Abschlüsse!
Automatische Einarbeitung neuer Vertriebsmitarbeiter
Mit unserem CRM Handbuch und der dazugehörigen Online Akademie werden neue Vertriebsmitarbeiter selbstständig ge-onboarded und sind nach 5 Tagen in die neue CRM-Lösung eingearbeitet.
Vertriebssteuerung & Potenzialentwicklung
Durch das Reporting Dashboard hast du von jedem Vertriebler alle wichtigen Kennzahlen jederzeit griffbereit und kannst auch zum Beispiel Vertriebler 1 mit Vertriebler 2 danach vergleichen, wer mehr Termine legt oder bei wem die No Show Quote besser ist. So kannst du deinen Vertrieb zielgerichtet steuern und weiterentwickeln.
Premium Support
Unser Custom Support unterstützt dich und deine Vertriebler schnell, zuverlässig und kompetent bei jeglichen Fragen.
Mit unserem Performance Setup, holen wir aus deinem Close.com alles heraus, damit dein Vertrieb Spitzenleistungen erreicht, von denen du immer geträumt hast. Umsatzrekorde & Loyalität deines Vertriebsteams vorprogrammiert.
Der Geschäftsführer Julian Krieg hat es sich zur Mission gemacht, sein Sales-Ökosystem in Agenturen mit Sales-Teams zu installieren, damit auch sie mit Leichtigkeit nachhaltig galaktische Umsätze erzielen und so das Leben leben können, von dem sie immer geträumt haben.
Kurz gesagt: Dein Erfolg ist seine Mission!
1. Kostenloses Beratungsgespräch vereinbaren
Wir bearbeiten deine Anfrage und melden uns schnellstmöglich bei dir.
2. Ein Teammitglied wird dich anrufen
Wir rufen dich an um einen Termin zu vereinbaren, oder um dich auf den Termin vorzubereiten.
3. Kostenloses Beratungsgespräch zum vereinbarten Termin
In diesem Gespräch finden wir heraus, ob wir dir mit unserem Close Performance Setup zum leichteren, schnelleren Wachstum helfen können.